A política de privacidade da Avanquest se aplica a qualquer pessoa que interaja com nossos serviços, incluindo clientes, usuários e visitantes dos sites, aplicativos da web e aplicativos móveis da Avanquest. Isso inclui indivíduos que compram produtos ou serviços da Avanquest, se inscrevem nos boletins informativos ou outras comunicações da Avanquest ou se envolvem de outra forma com as plataformas da Avanquest. A política de privacidade da Avanquest também se aplica a qualquer informação pessoal coletada pela Avanquest desses indivíduos, independentemente de onde eles estejam localizados no mundo. É importante revisar detalhadamente a política de privacidade da Avanquest para entender como suas informações pessoais podem ser coletadas, usadas e compartilhadas pela Avanquest.

A Avanquest está em conformidade com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Como uma empresa que presta serviços no EEE, entendemos a importância de proteger os dados pessoais e estamos comprometidos em cumprir os requisitos do RGPD. Implementamos várias medidas técnicas e organizacionais, como criptografia e controles de acesso, para proteger os dados pessoais e revisar regularmente nossas políticas e procedimentos para garantir a conformidade com o RGPD. Nosso Diretor de Proteção de Dados supervisiona os assuntos de proteção de dados e garante que nossas práticas estejam alinhadas com os regulamentos do RGPD. Além disso, fornecemos mecanismos compatíveis com RGPD para que os indivíduos exerçam seus direitos. Você pode ler mais sobre nossa conformidade com o RGPD em nossa Política de privacidade.

A Avanquest está em conformidade com a CPRA (Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia). Estamos empenhados em garantir que cumprimos todos os requisitos legais relacionados à privacidade e segurança de dados, incluindo aqueles estabelecidos no CPRA. Como uma empresa de tecnologia, entendemos a importância de proteger as informações pessoais de nossos clientes e tomamos todas as medidas necessárias para cumprir os regulamentos do CPRA. Nossas políticas e práticas de privacidade são revisadas e atualizadas regularmente para garantir o cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo o CPRA. Você pode ler mais sobre nossa conformidade com CPRA em nossa Política de privacidade.

Pode exercer os seus direitos de privacidade através da sua conta na Avanquest ou enviando um formulário por correio electrónico (dpo@avanquest.com) ou directamente da sua conta. Ao submeter um pedido, queira incluir informação suficiente sobre o pedido, o serviço relacionado, e o sujeito dos dados para nos permitir verificá-lo e processar o seu pedido dentro do prazo do regulamento aplicável. Note que poderemos solicitar informações adicionais durante o processo de pedido. Se anular a subscrição do nosso serviço, poderemos ainda assim enviar e-mails transaccionais relacionados com compras ou downloads de produtos. Além disso, o prazo para responder ao seu pedido pode depender da sua região residente. Por exemplo, se for residente no EEE, somos obrigados a responder dentro de 30 dias, e se for residente na Califórnia, podemos responder dentro de um prazo máximo de 45 dias.

A Avanquest implementou uma série de medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar a informação pessoal. Estas medidas incluem actualizações e correcções de segurança regulares, controlos de acesso, definições de permissão, encriptação durante a transmissão e armazenamento, procedimentos regulares de backup e recuperação, e formação de funcionários. Estas medidas são concebidas para manter o mais alto nível de segurança possível para a informação pessoal e para melhorar continuamente as práticas de protecção de dados. O nosso objectivo é assegurar que as informações pessoais são mantidas a salvo e protegidas contra acesso não autorizado ou intercepção.

Na Avanquest, acreditamos em dar aos nossos clientes total propriedade e controlo sobre os seus dados recolhidos. O cliente tem controlo total sobre quaisquer períodos de retenção exigidos por lei. Guardaremos os seus dados enquanto não nos solicitar a sua eliminação ou até descobrirmos que foram recolhidos ilegalmente (por exemplo, se soubermos que é menor de idade), e apenas se não se aplicarem isenções legais.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPR) é uma lei abrangente de proteção de dados que foi introduzida pela União Europeia (UE) em maio de 2018. Aplica-se a todos os estados membros da UE e regula o processamento de dados pessoais por organizações dentro da UE, bem como como organizações fora da UE que oferecem bens ou serviços a indivíduos dentro da UE. O RGPR visa proteger os direitos de privacidade dos indivíduos, estabelecendo requisitos específicos sobre como os dados pessoais devem ser processados, armazenados e protegidos pelas organizações. Também concede aos indivíduos certos direitos sobre seus dados pessoais, como o direito de acessar, retificar e excluir seus dados e o direito de se opor ao seu processamento em determinadas circunstâncias.

Dados pessoais no âmbito do RGPD são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável, também conhecida como titular dos dados. Isso pode incluir o nome de uma pessoa, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, número de identificação, dados de localização, endereço IP ou qualquer outro dado que possa ser usado para identificar a pessoa. Também pode incluir dados pessoais sensíveis, como origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, dados genéticos, dados biométricos, dados de saúde ou orientação sexual. O GDPR se aplica ao processamento de dados pessoais realizado por organizações dentro da UE, bem como organizações fora da UE que oferecem bens ou serviços a indivíduos dentro da UE.