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Abbiamo a cuore la privacy dei nostri clienti e desideriamo che sia più facile per loro conoscere i propri diritti ed esercitarli facilmente. Tutto in un unico posto.
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L’informativa sulla privacy di Avanquest si applica a chiunque interagisca con i nostri servizi, inclusi clienti, utenti e visitatori dei siti Web, delle applicazioni Web e delle applicazioni mobili di Avanquest. Ciò include le persone che acquistano prodotti o servizi di Avanquest, si iscrivono alle newsletter o ad altre comunicazioni di Avanquest o interagiscono in altro modo con le piattaforme di Avanquest. La politica sulla privacy di Avanquest si applica anche a tutte le informazioni personali raccolte da Avanquest da queste persone, indipendentemente da dove si trovino nel mondo. È importante esaminare in dettaglio l’informativa sulla privacy di Avanquest per comprendere come le informazioni personali possono essere raccolte, utilizzate e condivise da Avanquest.
Avanquest è conforme al RGPD (regolamento generale sulla protezione dei dati). In qualità di azienda che fornisce servizi all’interno del SEE, comprendiamo l’importanza della protezione dei dati personali e ci impegniamo a rispettare i requisiti del RGPD. Abbiamo implementato varie misure tecniche e organizzative, come la crittografia e i controlli di accesso, per salvaguardare i dati personali e rivedere regolarmente le nostre politiche e procedure per garantire la conformità con il RGPD. Il nostro responsabile della protezione dei dati supervisiona le questioni relative alla protezione dei dati e garantisce che le nostre pratiche siano in linea con le normative RGPD. Inoltre, forniamo meccanismi conformi al RGPD per consentire alle persone di esercitare i propri diritti. Puoi leggere ulteriori informazioni sulla nostra conformità al RGPD nella nostra Informativa sulla privacy (ADD A LINK).
Avanquest rispetta il CPRA (California Privacy Rights Act). Ci impegniamo a garantire il rispetto di tutti i requisiti legali relativi alla privacy e alla sicurezza dei dati, compresi quelli stabiliti dal CPRA. In quanto azienda tecnologica, comprendiamo l’importanza di proteggere le informazioni personali dei nostri clienti e abbiamo adottato tutte le misure necessarie per conformarci alle norme del CPRA. Le nostre politiche e pratiche in materia di privacy vengono regolarmente riviste e aggiornate per garantire la conformità a tutte le leggi e i regolamenti applicabili, compreso il CPRA. Per ulteriori informazioni sulla nostra conformità al CPRA, consultare la nostra Informativa sulla privacy (ADD A LINK).
Potete esercitare i vostri diritti sulla privacy attraverso il vostro account con Avanquest o inviando un modulo via e-mail (dpo@avanquest.com) o direttamente dal vostro account. Quando si presenta una richiesta, si prega di includere informazioni sufficienti sulla richiesta, sul relativo servizio e sull’interessato, in modo da consentirci di verificarla e di elaborare la richiesta entro i tempi previsti dalla normativa applicabile. Se l’utente si disiscrive dal nostro servizio, potremmo comunque inviare e-mail transazionali relative ad acquisti o download di prodotti. Inoltre, i tempi di risposta alla richiesta possono dipendere dalla regione di residenza dell’utente. Ad esempio, se l’utente risiede nel SEE, siamo tenuti a rispondere entro 30 giorni, mentre se l’utente risiede in California, possiamo rispondere entro un massimo di 45 giorni.
Avanquest ha implementato una serie di misure tecniche e organizzative per salvaguardare le informazioni personali. Tali misure comprendono aggiornamenti e patch di sicurezza regolari, controlli di accesso, impostazioni di autorizzazione, crittografia durante la trasmissione e l’archiviazione, procedure di backup e ripristino regolari e formazione dei dipendenti. Queste misure sono volte a mantenere il massimo livello di sicurezza possibile per le informazioni personali e a migliorare continuamente le pratiche di protezione dei dati. Il nostro obiettivo è quello di garantire che le informazioni personali siano mantenute sicure e protette da accessi o intercettazioni non autorizzati.
In Avanquest crediamo nel dare ai nostri clienti la piena proprietà e il controllo dei dati raccolti. L’utente ha il controllo completo sui periodi di conservazione richiesti dalla legge. Conserveremo i vostri dati finché non ci chiederete di cancellarli o finché non scopriremo che sono stati raccolti illegalmente (ad esempio se veniamo a sapere che siete minorenni), e solo se non si applicano esenzioni legali.
Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è una legge completa sulla protezione dei dati che è stata introdotta dall’Unione europea (UE) nel maggio 2018. Si applica a tutti gli Stati membri dell’UE e disciplina anche il trattamento dei dati personali da parte delle organizzazioni all’interno dell’UE come organizzazioni al di fuori dell’UE che offrono beni o servizi a persone all’interno dell’UE. Il GDPR mira a proteggere i diritti alla privacy delle persone stabilendo requisiti specifici su come i dati personali devono essere elaborati, archiviati e protetti dalle organizzazioni. Conferisce inoltre alle persone determinati diritti sui propri dati personali, come il diritto di accedere, rettificare ed eliminare i propri dati e il diritto di opporsi al loro trattamento in determinate circostanze.
Il GDPR conferisce agli interessati i seguenti diritti:
A. Il diritto di sapere: hai il diritto di conoscere le informazioni personali che vengono raccolte ed elaborate su di te, comprese le categorie di terze parti con cui potremmo condividere le tue informazioni.
B. Il diritto di accesso: le informazioni personali detenute su di te.
C. Il diritto alla rettifica: hai il diritto di chiederci di correggere le informazioni che conserviamo su di te.
D. Il diritto alla cancellazione: puoi chiederci di cancellare alcune informazioni personali su di te o di smettere di usarle.
E. Diritto alla portabilità: puoi contattarci per richiedere l’esportazione delle tue informazioni personali in un formato riutilizzabile o per trasferire direttamente tali dati a un altro fornitore che offre servizi correlati.
F. Il diritto di revocare il consenso precedentemente fornito: puoi decidere di revocare il tuo consenso e noi smetteremo quindi di utilizzare le tue informazioni per tale scopo.
I dati personali ai sensi del GDPR sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, nota anche come interessato. Ciò può includere il nome, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, la data di nascita, il numero di identificazione, i dati sulla posizione, l’indirizzo IP o qualsiasi altro dato che possa essere utilizzato per identificare la persona. Può anche includere dati personali sensibili come origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, dati genetici, dati biometrici, dati sulla salute o orientamento sessuale. Il GDPR si applica al trattamento dei dati personali effettuato da organizzazioni all’interno dell’UE, nonché da organizzazioni al di fuori dell’UE che offrono beni o servizi a persone all’interno dell’UE.
Sì, ai sensi del GDPR, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, noto anche come “diritto all’oblio”. Questo diritto si applica in determinate circostanze, ad esempio quando i dati personali non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati raccolti, quando l’interessato revoca il proprio consenso o quando l’interessato si oppone al trattamento dei propri dati.
Tuttavia, questo diritto non è assoluto ed è soggetto a determinate esenzioni. Ad esempio, a un’azienda potrebbe essere richiesto di conservare determinati dati per motivi legali o normativi o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Se la tua richiesta di cancellazione viene rifiutata, la società dovrebbe fornirti una spiegazione per il rifiuto.
Se desideri esercitare il tuo diritto all’oblio, puoi fare richiesta al titolare del trattamento, che è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Il titolare del trattamento dei dati è tenuto a rispondere alla tua richiesta entro un mese e dovrebbe fornirti una spiegazione se rifiuta la tua richiesta. Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Il diritto all’oblio, noto anche come diritto alla cancellazione, è un diritto dell’interessato ai sensi del GDPR che consente alle persone di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali dai database o dai sistemi di un’organizzazione.
Questo diritto si applica in determinate circostanze, ad esempio quando i dati personali non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati raccolti, quando l’interessato revoca il proprio consenso o quando l’interessato si oppone al trattamento dei propri dati.
Tuttavia, questo diritto non è assoluto ed è soggetto a determinate esenzioni. Ad esempio, a un’azienda potrebbe essere richiesto di conservare determinati dati per motivi legali o normativi o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Sì, ai sensi del GDPR, hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali a un’azienda che li sta elaborando. Tale diritto è noto come diritto di accesso o diritto di ottenere una copia dei propri dati personali.
Il titolare del trattamento deve rispondere alla tua richiesta entro un mese e fornirti una copia dei tuoi dati personali in un formato elettronico di uso comune, come un file PDF o CSV. Se la richiesta è complessa o il titolare del trattamento sta elaborando una grande quantità di dati, può richiedere una proroga fino a due mesi aggiuntivi per rispondere alla tua richiesta.
Sì, ai sensi del GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Questo diritto è noto come diritto di opposizione.
Puoi esercitare questo diritto se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga senza una base legittima o per scopi non compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Puoi anche esercitare questo diritto se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia effettuato per scopi di marketing diretto.
Se la tua opposizione è correlata al marketing diretto, il titolare del trattamento deve interrompere immediatamente il trattamento dei tuoi dati personali per tale scopo. Se la tua opposizione è correlata ad altre attività di trattamento, il titolare del trattamento deve valutare se hanno una base legittima per continuare a trattare i tuoi dati personali.
Il California Privacy Rights Act (CPRA) è una nuova legge sulla privacy dei dati che modifica ed espande il California Consumer Privacy Act (CCPA). Fornisce ai residenti della California ulteriori diritti alla privacy e impone obblighi di protezione dei dati più severi alle imprese. Il CPRA amplia la definizione di “informazioni personali sensibili” per includere nuove categorie di dati come geolocalizzazione, informazioni biometriche e informazioni sulla salute, fornisce nuovi diritti per i consumatori, richiede alle aziende di stipulare contratti con i propri fornitori di servizi che includono specifiche protezioni della privacy e crea una nuova categoria di “condivisione” di informazioni personali che fa scattare ulteriori diritti dei consumatori.
Il California Privacy Rights Act (CPRA) garantisce ai consumatori della California i seguenti diritti alla privacy:
A. Diritto alla conoscenza: i consumatori hanno il diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte su di loro e per quali scopi.
B. Diritto di cancellazione: i consumatori hanno il diritto di richiedere a un’azienda di eliminare le proprie informazioni personali.
C. Diritto alla correzione: i consumatori hanno il diritto di richiedere a un’azienda di correggere eventuali informazioni personali inesatte in loro possesso.
D. Diritto di rinunciare alla vendita delle informazioni personali: i consumatori hanno il diritto di rinunciare alla vendita delle proprie informazioni personali.
E. Diritto di limitare l’uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili: i consumatori hanno il diritto di limitare l’uso e la divulgazione delle proprie informazioni personali sensibili, come il numero di previdenza sociale, i numeri di identificazione rilasciati dal governo, le informazioni sul conto finanziario e le informazioni sanitarie.
F. Diritto alla portabilità dei dati: i consumatori hanno il diritto di richiedere che un’azienda fornisca loro una copia delle loro informazioni personali in un formato che sia portatile e consenta un facile trasferimento a un’altra azienda.
G. Diritto di essere informati sul processo decisionale automatizzato: i consumatori hanno il diritto di essere informati su qualsiasi processo decisionale automatizzato utilizzato per prendere decisioni su di loro e di avere l’opportunità di contestare tali decisioni.
H. Diritto di essere informati sulle violazioni dei dati: le aziende devono informare i consumatori se le loro informazioni personali sono coinvolte in una violazione dei dati.